Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul dosaralert.ro („DosarAlert”, „serviciul”) este operat de:

Abagiu Marian Marcel Întreprindere Individuală, CUI 52214597, Nr. Reg. Com. F2025027002000, cu sediul în Aleea 1 Decebal nr. 34A, sat Ișalnița, comuna Ișalnița, județul Dolj. Email: mari@visioncore-dynamics.com.

2. Ce oferă serviciul

• căutarea dosarelor din instanțele românești după număr sau după numele unei părți, cu date preluate de la Portalul Instanțelor de Judecată;
• afișarea pe o singură pagină a stadiului, termenelor, părților, soluțiilor și căilor de atac;
• pentru utilizatorii cu cont: salvarea dosarelor și verificarea lor automată, de regulă de două ori pe zi, cu alerte pe email sau pe email și SMS, contra unei plăți unice pe dosar.

Căutarea dosarelor și contul sunt gratuite. Plătești doar pentru monitorizarea și alertele unui dosar, în condițiile de la secțiunea 5.

3. Ce nu oferă serviciul

• Nu suntem o sursă oficială. DosarAlert nu este afiliat Ministerului Justiției sau instanțelor. Informațiile oficiale sunt cele de pe portal.just.ro și de la grefa instanței.
• Nu oferim consultanță juridică. Pentru decizii într-un dosar, consultă un avocat.
• Nu garantăm completitudinea sau actualitatea datelor. Portalul poate fi indisponibil, poate întârzia actualizările sau poate conține erori, iar verificarea noastră automată nu este instantanee. Nu te baza doar pe DosarAlert pentru termene procedurale.
• Nu acoperim Înalta Curte de Casație și Justiție și nu oferim documente sau hotărâri integrale.

4. Contul tău

Contul se creează cu o adresă de email la care ai acces. Ești responsabil pentru păstrarea accesului la acea adresă. Îți poți șterge contul oricând din pagina Dosarele mele. Trebuie să ai cel puțin 18 ani.

5. Prețuri, plată și rambursare

Ce cumperi. Monitorizarea unui singur dosar (identificat prin număr și instanță) pe tot parcursul lui: fondul și căile de atac (apel, recurs, contestație), cât timp dosarul apare pe portal sub același număr sau sub numărul cu sufix atribuit căii de atac. Monitorizarea se oprește automat la 60 de zile după o hotărâre definitivă sau după expirarea termenului de atac fără ca vreo parte să fi declarat o cale de atac.

Prețul. Prețurile sunt afișate pe pagina de activare înainte de plată, în lei, și sunt prețuri finale. Este o plată unică pentru fiecare dosar, fără abonament și fără reînnoire automată. Planul pe email include alerte pe email; planul cu SMS adaugă mesaje SMS la termen nou și la soluție, pe numărul de telefon introdus la plată.

Plata. Plata se face online cu cardul (sau Apple Pay / Google Pay, unde sunt disponibile), prin procesatorul Stripe. Nu vedem și nu păstrăm datele cardului. Factura se emite pe datele introduse la plată și se trimite pe email.

Începerea serviciului și dreptul de retragere. Ca serviciu digital, monitorizarea începe imediat după plată, la cererea ta expresă, pe care o confirmi bifând căsuța de pe pagina de activare. Conform art. 16 lit. a) și m) din O.U.G. nr. 34/2014, prin această cerere și după începerea serviciului pierzi dreptul legal de retragere de 14 zile.

Rambursare. Chiar și așa, îți returnăm integral banii dacă ne scrii la mari@visioncore-dynamics.com în cel mult 14 zile de la plată și:

• dosarul nu poate fi monitorizat (de exemplu nu există pe portal sau ține de Înalta Curte de Casație și Justiție); sau
• nu ai primit încă nicio alertă pentru acel dosar; sau
• serviciul nu a funcționat din vina noastră (de exemplu nu am verificat dosarul mai multe zile la rând).

Rambursarea se face pe același card, de regulă în 5–10 zile lucrătoare, iar monitorizarea dosarului se oprește. Dacă te-ai răzgândit după ce ai primit alerte, nu putem rambursa, pentru că serviciul a fost prestat. Dacă ștergi un dosar plătit din listă și îl adaugi din nou, nu plătești încă o dată.

Întreruperi. Depindem de portalul oficial al instanțelor. Întreruperile portalului de până la 7 zile nu dau dreptul la rambursare; peste acest interval, poți cere rambursarea pentru dosarele afectate.

6. Folosire corectă

Te rugăm să nu folosești DosarAlert pentru:

• interogări automate în masă, scraping sau ocolirea limitelor de căutare;
• construirea de profiluri sau baze de date despre persoane pe baza dosarelor lor;
• hărțuire, intimidare, discriminare sau orice scop ilegal;
• perturbarea serviciului sau a portalului oficial.

Putem limita sau suspenda accesul conturilor care încalcă aceste reguli.

7. Proprietate intelectuală

Datele din dosare provin dintr-o sursă publică. Designul, textele, logo-ul și codul DosarAlert ne aparțin și nu pot fi copiate fără acordul nostru.

8. Răspundere

Serviciul este oferit „așa cum este”. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi rezultate din informații incomplete, întârziate sau greșite preluate de pe portal, din indisponibilitatea serviciului sau din decizii luate exclusiv pe baza lui. Această limitare nu se aplică atunci când legea nu permite excluderea răspunderii, inclusiv pentru drepturile tale de consumator.

9. Date personale

Modul în care prelucrăm datele este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Data ultimei actualizări apare sus. Pentru schimbări importante îi anunțăm pe titularii de cont pe email înainte să intre în vigoare.

11. Lege aplicabilă și reclamații

Se aplică legea română. Pentru orice nemulțumire scrie-ne mai întâi la mari@visioncore-dynamics.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile nerezolvate amiabil se judecă de instanțele competente din România.